后勤与资产处开展教职工餐厅满意度调查活动

2020-07-20   出处:后勤资产处   作者:曹爽 责编:叶一岚

近日,后勤与资产处邀请理事会办公室、督评委、党政办公室、纪检与监察办公室等职能部门相关同志对教职工餐厅(生活区四楼)开展满意度调查活动。

活动采取教职工不记名现场填写、领导现场监督的形式进行测评,参与教职工100名,问卷100份。主要从饭菜质量、饭菜价格、服务水平、环境卫生四个方面展开,经严格统计认真分析,测评结果为:综合满意率为94.05%。

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广大教职工的一日三餐也是李顺兴理事长和学校领导一直关心的问题。学校多次就如何做好餐厅工作召开专题会议研究讨论,克服各种困难想方设法让广大教职工吃的放心吃的舒心。一是按照相关标准和要求专人严把食材质量关价格关,以确保原材料优质和价格合理;二是严抓环境卫生关,要求所有餐具、工作人员和餐厅空间每天不低于两次的全面消杀,以确保餐厅干净整洁舒适;三是采取走访、调研、问卷等多种形式广泛听取大家的合理化建议,做到工作中及时发现及时调整完善;四是在各运行环节精心谋划科学管理,以管理成本和食材成本降低促进菜品价格降低和饭菜质量的提升。另外,后勤同志和餐厅公司也认真细致的对大家提出的合理化建议进行归纳整理,下一步将汇总大家的合理化建议,进一步在各方面继续改善提高,以确保大家用餐愉快。

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后勤与资产处根据教职工在年龄上、地域上、生活习惯上等方面的差异,广泛听取教职工的意见建议,从饭菜口味、质量、价格等方面不断进行调整完善,增加了低糖、清淡的菜和汤并保持饭菜恒温,增加了适合年轻老师口味的汤类及肉类品种,每天推出不同品种的特色饭菜及特价饮料,加强餐厅场地、餐具、人员、设备等的消毒等,教工反映良好。

通过满意度调查,加强了教职工与后勤人员的沟通交流,有力的促进了餐饮工作持续向好,今后学校将经常性开展满意度调查,持续改善职工生活,提高服务水平,真正把理事长李顺兴和学校的温暖送到大家心坎上。

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